Hilfe FAQ
a) Sind die Geräte neu?
Alle angegebenen Geräte sind neu und originalverpackt. Es handelt sich nicht um Ausstellungsstücke oder B-Ware.
b) Wie werden die Küchen verpackt?
Alle gebauten Miniküchen werden in einer Kartonage geliefert. Diese ist unten und an den Seiten verstärkt mit massgeschnittenen Styroporteilen. Diese Verpackung ist ausschliesslich für unsere Küchen konzipiert und mehrfach getestet worden.
c) Was geschieht, wenn ein E-Gerät ausfällt?
Die Fristen bei Mängeln der Kaufsache richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Während dieser Frist wird Ihr defektes Gerät nach Terminabsprache instandgesetzt. Selbstverschulden und grobe Fahrlässigkeit sind davon ausgeschlossen. Nach Ablauf der gesetzlichen Frist hat unser Kundendienst ein Ersatzteillager, von welchem alle Komponenten unserer Küchen geliefert und kostenpflichtig instand gesetzt werden können.
d) Kommt die Küche mit Armatur?
Nein, keine der Limatec Küchen hat im Preis eine Armatur inkludiert. Man kann aber über unser Team diverse Modelle als Zubehör bestellen.
e) Die Küche muss in den 5. Stock getragen werden, kann ich diese in Einzelteile zerlegen?
Unsere Küchen werden in der Regel frei Bordsteinkante geliefert. Sollte die Küche vertragen werden, muss dies bei der Bestellung angefragt werden. Das Vertragen ist kostenpflichtig. Sollte die Küche nicht im gebauten Zustande vertragen werden können, bitte bei der Bestellung angeben, da das Zerlegen im Nachhinein zum Erlöschen der Gewährleistung führen kann.
f) Haben die Küchen eine Zeitschaltuhr?
Eine Zeitschaltuhr ist für alle Modelle als Option erhältlich. Die Zeitschaltuhr muss bei Bestellung mit bestellt werden, ein Nachrüsten kann dem Kunden nicht zugemutet werden.
g) Welche elektrischen Anschlüsse werden benötigt?
Auf unserer Website www.limatec-ag.ch finden Sie alle Anschlusspläne und Elektroleistungen.
h) Entsprechen die Küchen den aktuellsten Sicherheitsbestimmungen und sind Zertifikate vorhanden?
Ja, alle Küchen entsprechen den aktuellsten Sicherheitsbestimmungen. Die Zertifikate können auf Wunsch eingesehen werden.
i) Wo kann ich Küchen von in einer Ausstellung besichtigen?
Unser Ausstellungsraum befindet sich in 8590 Romanshorn, Schweiz. Öffnugszeiten: 8 - 12 und 13 - 17 Uhr.
j) Hat jede Küche einen Kühlschrank?
Wenn nicht anders gewünscht, kommen unsere Küchen immer mit 4 Sterne Kühlschränken aus der Produktion LIEBHERR.
k) Gibt es die Küchen nur mit Elektroplatten?
Nein, wir haben eine grosse Auswahl an Edelstahlabdeckungen. Es gibt alle Abdeckungen mit Elektrokochplatten, mit Ceranfeld oder ohne Kochfeld (Teepantry).
l) Ich suche eine Miniküche mit Kühlschrank und Geschirrspüler, Herdplatten links? Wie finde ich diese Küche? Unsere Bezeichnungen sind sehr einfach:
- MK für Miniküche
- GS für Geschirrspüler
- 100 für die Breite
- li für die Seite der Herdplatten
Sie müssen also eine MKGS100li bestellen, da wir immer von der Sicht der Kochplatten ausgehen, nie von der Beckenseite der Spüle.
Weitere Bezeichnungen:
- M für Mikrowelle
- B für Backofen
- C für Ceranausführung
- ES für Edelstahlausführung